Aviso oficial del sitio
Aviso de Privacidad del Sitio Web VALNEX
Ultima actualizacion: 27 de febrero de 2026
1. Informacion general
Este Aviso de Privacidad describe como VALNEX recopila, usa, almacena y protege datos personales de las personas que navegan y usan este sitio web. Para consultas o ejercicio de derechos, escribe a ceo@valnex.net.
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto proporcionados por el usuario: nombre, correo electronico, telefono, empresa y mensaje enviados por formularios.
- Datos tecnicos de navegacion: informacion basica del navegador y registros tecnicos necesarios para operacion y seguridad del sitio.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes comerciales, de soporte y contacto.
- Dar seguimiento a oportunidades de servicio y comunicacion con clientes potenciales.
- Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento tecnico del sitio.
4. Base legal
- Consentimiento del titular al enviar datos voluntariamente por formularios.
- Interes legitimo de VALNEX para operar, asegurar y mejorar este sitio.
5. Almacenamiento y retencion
- Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones legales.
- Los registros tecnicos se conservan por periodos razonables para seguridad y continuidad operativa.
6. Comparticion de datos
- No vendemos datos personales.
- Podemos compartir informacion con proveedores tecnologicos estrictamente necesarios para operar el sitio.
- La comparticion se limita a finalidades operativas, de soporte y cumplimiento legal.
7. Seguridad
- Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion.
- Usamos controles de acceso y practicas de seguridad para reducir riesgos de acceso no autorizado.
- Ningun sistema es totalmente infalible.
8. Derechos del titular
- Puedes solicitar acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion sobre tus datos personales.
- Tambien puedes revocar tu consentimiento cuando legalmente proceda.
- Para ejercer derechos, envia tu solicitud a ceo@valnex.net.
9. Menores de edad
Este sitio no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.
10. Politicas de aplicaciones y servicios
Las politicas de privacidad de aplicaciones y servicios especificos de VALNEX se publican por separado. Puedes consultarlas en el siguiente listado:
11. Cookies y tecnologias similares
- Este sitio puede utilizar cookies tecnicas y de analitica para mejorar la experiencia de navegacion.
- Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funciones del sitio podrian verse afectadas.
- Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies necesarias para el funcionamiento basico del sitio.
12. Transferencias y almacenamiento internacional
En algunos casos, los proveedores tecnologicos que utilizamos pueden procesar datos en infraestructura fuera de Mexico. En esos casos, aplicamos medidas contractuales y de seguridad razonables para proteger la informacion.
13. Como limitar el uso o divulgacion de tus datos
- Puedes solicitar la limitacion de uso de tus datos para ciertos fines de comunicacion.
- Tambien puedes pedir la baja de comunicaciones comerciales en cualquier momento.
- Envianos tu solicitud a ceo@valnex.net para gestionar tu preferencia.
14. Autoridad de proteccion de datos
Si consideras que tu derecho a la proteccion de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en Mexico para presentar la reclamacion correspondiente.
15. Cambios en esta politica
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros procesos, funcionalidades o requisitos regulatorios. Publicaremos siempre la fecha de ultima actualizacion en esta pagina.
Politicas de Privacidad
Aqui puedes consultar las politicas de privacidad especificas de nuestras aplicaciones y servicios. Iremos agregando nuevas politicas al final de este apartado.